早上一上班，海淀區燃氣公司黨委書記、總經理，黨委副書記、紀委書記、工會主席，副總經理，女工主任一起，走進機關各個部室，為女職工們送上表達祝福的鮮花和小禮物，對女職工們為企業的辛勤付出和敬業奉獻的精神表示肯定和感謝，并送上了最真摯的節日祝福。與此同時，海淀區燃氣公司特意為每一位女工精心準備了一張電子賀卡，在3月8日當天線上為女工們送上祝福。小小的賀卡承載著最美好的祝愿，一頭連接企業，一頭牽起職工，將企業和職工緊密地團結到了一起。女職工們紛紛表示，這是一個暖心而有意義的“女神節”，今后工作中也會更加努力，用成績和收獲來展現女工們不讓須眉的巾幗風采，助力企業高質量發展。

　　你笑起來真好看!夜晚21時許，海淀區上地燃氣改管改造服務中心接到應急售氣工單，某商服用戶透支關閥，急需用氣。上地燃氣改管改造職工立刻趕往服務中心為用戶應急售氣。與此同時，她耐心為用戶講解售氣用氣注意事項，從接單至售氣處理完畢，僅過了半小時。用戶激動地連連感謝：“真是太感謝您了，這么晚還麻煩您來一趟!” “這是我們應該做的!”上地燃氣改管改造職工微笑著說。我家距單位15分鐘車程，平時或周末碰到應急售氣，都是她主動到崗解決，甜甜的笑容，溫柔的話語，耐心的態度，被同事和用戶們稱為“應急微笑天使”。

　　你認真的樣子真好看!海淀區清河燃氣改管改造員工，勇于創新，喜歡思考。在“海淀燃氣改管改造”和“燃氣表移位”推廣使用之初，為給用戶提供針對性強、方便快捷的服務，我們換位思考，模擬用戶線上購買流程，認真考慮各種可能的使用場景，主動提出詳盡的使用需求和合理化建議。在小程序廣泛應用期間，我們多方搜集各類自主燃氣產品的系統使用反饋，并對職工提出的疑問予以耐心解答。同時，我們還對戶內服務二所相關臺賬進行動態化、系統化管理，不斷夯實基礎、分析不足、落實完善，為用戶提供更加優化、便利、貼心的服務。

　　你貼心的樣子真好看!“您好，我昨天來您這買氣開發票，辦業務的時候說錯了公司名稱……這張票您能給我換一下么，財務著急結賬，今天就要，您幫我想想辦法吧!”海淀區牡丹園燃氣改管改造中心接到用戶電話。“您別著急，先加我微信詳細說一下發票的問題，我這邊看能不能幫您解決。”在加上用戶微信后，改管改造職工詳細了解了用戶的實際困難。考慮到用戶情況特殊，在征求服務中心主任意見后，員工決定親自去找用戶將錯票取回，并給用戶開出一張新的發票，幫助其解決問題。事后，用戶親自來服務中心向我們中心表示感謝，高度贊揚她貼心周到的服務。

　　你熱心的樣子真好看!傍晚時分，海淀區明光橋燃氣改管改造服務中心窗口服務人員小王正準備下班回家，一則失物招領吸引住了她的目光。原來是有人撿到一張燃氣卡和一張電卡。“丟失了如此重要的東西，那該有多著急啊!”想到這里，小王也顧不上回家了，她向有關人員說明了自己的工作性質，順利拿到了失物。隨后，她立即返回服務中心，通過讀取燃氣卡信息，成功聯系上了失主史先生。“太感謝您了，要不是您，我們全家連飯都做不上了。前不久我剛買的燃氣，還沒來得及充進表里，卡就丟了。真沒想到，這么快您就找到我了，我都不知道該怎樣感謝您了。”接過燃氣卡和電卡的史先生連連表示感謝。

　　你周到的樣子真好看!2021年春節前夕，由于甲方單位信息變更，海淀區馬連洼燃氣改管改造服務中心職工小李與同事為其送去相關文件，并與新的接管單位簽訂了新一年的托管合同，他們熱情專業的服務精神和服務態度得到了用戶的高度認可。為建立更好的用戶關系，第二天，小李又為托管服務單位送去春聯、福字及新春祝福，同時叮囑用戶：“節日期間有任何施工情況都可以第一時間聯系，每個燃氣人都會認真履行好安全服務的義務和責任!”

　　你暖心的樣子真好看!“姑娘，我常年都是一個人住，年歲大了，買氣不方便，你這兒能幫我買點燃氣嗎?”“沒問題!大媽，您要買多少，我現在立馬幫您充!”……查表過程中，海淀區馬甸燃氣改管改造服務中心職工小郭用提前自購準備的藍牙購氣卡套，協助老人成功購買了燃氣。當時大家都很驚訝，問她怎么會隨身攜帶藍牙卡套，她語重心長地說道：“我就想著能隨時幫助那些不方便出去購買燃氣的用戶，哪怕只能幫上一個人，我也很滿足。”

　　你專業的樣子真好看!作為海淀區聯想橋燃氣改管改造服務中心基層班組的一名女調壓技師，小趙總是抓緊每一個機會學習新知識、新技能，并把學習與實際工作緊密結合，學以致用。她的這種學習精神潛移默化地影響著身邊的年輕人，在班組形成了濃厚的學習氣氛。為了幫助年輕職工不斷進步，她利用業余時間將自己所學歸納整理，一遍又一遍地給年輕職工講解理論、示范實踐，在她的用心幫助下，運行維護三所青年職工參加歷年的技能大賽都有良好表現。她在基層班組展現著愛崗敬業、無私奉獻、巾幗不讓須眉的"半邊天"風采。

　　你細心的樣子真好看!小孫，海淀區薊門橋燃氣改管改造服務中心“唯一”的女工，她善于鉆研業務，在應急物資管理上，充分發揮女職工“心細”的優勢，對一線生產作業和應急搶修搶險物資進行合理、科學、細致的管理。在日常物資管理、存放、發放上，她通過建立物資臺賬，整理物資庫房，以分類建賬、規范記賬、日清月結、月末對賬、賬實相符等手段，做到“管理制度標準化、勞保物品科學化、發放過程標準化、人員配備標準化”。在材料采購中，她廉潔奉公，以“注入清潔能源，踐行陽光運營”的理念，切實做好各項工作。同時，作為班組工會小組長，她關心同事生活，廣泛聽取班組人員心聲，積極反饋職工需求和建議，為職工辦好事、辦實事，大家都親切地稱呼她“麗姐”。